パソコン・スマホ
武蔵村山市榎にてトロイの木馬（パソコンウイルス）除去
武蔵村山市榎のお客様からパソコンがトロイの木馬という悪意のあるソフト（コンピューターウイルス）に感染したので見てほしいとの事でした。 感染したらパソコンの背景が黒くなり、直したければここに連絡しろと書かれていて、そこに連 […]
立川市砂川町にてスマホの質問にお答え
立川市砂川町の方からスマホを使っていていくつかわからない事や質問があるので答えてほしいとのご依頼があり１つ１つ丁寧に答えさせていただきました。 普段iphoneやAndroidなどのスマホを使っていて疑問やどうすればいい […]
武蔵村山市榎でパソコンのウイルスソフト入れ替え
武蔵村山市榎のお客様からパソコンの古いウイルスソフトをアンインストールして新しく買ったウイルスソフトをインストールして欲しいとのご要望があり作業させていただきました。 パソコンのソフトのインストールや設定、WiFiなどの […]
武蔵村山市学園にてパソコンの処分代行
武蔵村山市学園のお客様からノートパソコンの処分をしたいが手続きなどが面倒なので代わりにやって欲しいとのご依頼があり、ノートパソコンを回収させていただき手続きと処分を代行させていただきました。 武蔵村山市や東大和市、立川市 […]
武蔵村山市大南でLINEやAmazonなどのスマホのお悩み解決
武蔵村山市大南のお客様からLINEやAmazonなどのスマホでわからない事があるので教えて欲しいとの事でお伺いして解決させていただきました。 スマホのわからない事をメモしておいて、ある程度たまったらまとめて依頼される方、 […]
武蔵村山市大南でゲーム機をテレビに接続
武蔵村山市大南のお客様から配線が苦手なのでゲーム機をテレビ接続して欲しいのとご依頼がありました。 PS4やPS5、Switchなどのテレビゲーム機をはじめ、パソコンで行うsteamなどのゲームの設定など様々なゲームの配線 […]
武蔵村山市大南でWindowsパソコンSurfaceの初期化
武蔵村山市大南のお客様からWindowsパソコンSurfaceの動作が重くどうにかしてほしいとの相談がありまして、長年使っていて動作が重くなる原因が様々で特定が難しいので初期化をご提案させていただき、了承をいただいたので […]
東大和市奈良橋のお客様のiphoneの機種変、データ移動しました
東大和市奈良橋のお客様がiphone14を買われたとの事でお持ちのiphone8から機種変・データ移動して欲しいとのことで、iphone8からMacbookにバックアップを取り、iphone14にデータを移してSIMカー […]
武蔵村山市でWindowsの動作の重いノートパソコンを軽くしました
本日は武蔵村山市の村山団地のお客様からWindows10のノートパソコンの動作が重いので見てほしいとの相談があり実際にお宅にお邪魔して動作確認と軽くする作業をしてきました。 問題のパソコンはNECのLAVIEで、こういっ […]
武蔵村山市学園でiphoneトラブル解決
武蔵村山市学園のお客様からiphoneのWalletにANAの搭乗券を登録して使っていたのだが6月分が登録できないとのご相談があり、お宅にご訪問いたしました。登録手順の確認や登録できない状況を見せてもらい色々お調べした所 […]