本日は武蔵村山市の村山団地のお客様から
Windows10のノートパソコンの動作が重いので見てほしいとの相談があり
実際にお宅にお邪魔して動作確認と軽くする作業をしてきました。
問題のパソコンはNECのLAVIEで、こういったメーカーのパソコンは
最初から入っている不必要なソフトが多く
勝手に裏で動作して重くしている事がよくあるので
自分は好きではなく今では家にメーカー製のパソコンはありません。
もし動作が重くなるのが気になる方はWindowsのみが入っているパソコンを買って
必要なソフトだけを入れるか、Macをおススメいたします。
話がそれましたが、今回のパソコンも不必要なソフトがスタートアップといって
パソコンが立ち上がる時に勝手に起動したり
バックグラウンド(裏)で勝手に実行されているアプリが多かったので
それらをオフにして不必要なソフトが動かないように変更いたしました。
その状態でパソコンを再起動した所、多少動作が軽くなり許容範囲内ぐらいに収まったので
今回はこれにてお客様にご満足いただき無事解決となりました。
パソコンの重くなる原因は複数あり特定するのも難しいため
最終手段として工場出荷状態に戻す(初期化)ことがありますが
データや設定が消えてしまうので今回はそこまでは行いませんでした。
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